This Privacy Policy explains how Matthias Eichner ("we", "us", or "our") collects, uses, and protects information when you use the TankSnap iOS application (the "App"). We are the data controller under the UK General Data Protection Regulation (UK GDPR).
If you have any questions, contact us at privacy@tanksnap.app.
1. No Account Required
TankSnap does not require you to create an account or provide any personal details such as your name or email address. Your tank data is stored locally on your device and is not linked to your identity.
2. Information We Process
2.1 Photos and Images
When you use the camera scanning feature, photos you take are transmitted to our servers (hosted on Cloudflare) for processing. These images are then forwarded to an AI provider (currently Anthropic, PBC) to identify and analyse equipment, consumables, water test results, and livestock. Images are processed transiently and are not stored on our servers after a response is returned.
2.2 Tank and Usage Data
Information you enter about your tanks — such as water parameters, equipment, livestock, and maintenance records — is stored locally on your device using Apple's SwiftData framework. Portions of this data may be sent to our servers when you use AI-powered features, for the sole purpose of generating a response.
2.3 Diagnostic and Crash Data
The App uses Apple's MetricKit framework to collect anonymised diagnostic and crash reports. This data is provided to us by Apple and does not include personally identifiable information. It is used solely to identify and fix bugs.
2.4 Purchase Information
If you purchase a subscription or in-app purchase, payment is processed entirely by Apple via StoreKit. We do not receive or store your payment card details. We may receive a non-identifiable receipt or transaction token from Apple to verify your entitlement.
3. How We Use Your Information
| Data |
Purpose |
Legal Basis (UK GDPR) |
| Photos and tank data sent to our API |
Provide AI-powered scanning and analysis |
Performance of a contract (App functionality) |
| Diagnostic data (MetricKit) |
Identify and fix crashes and performance issues |
Legitimate interests |
| Purchase receipts |
Verify subscription entitlement |
Performance of a contract |
We do not use your data for advertising, profiling, or marketing purposes.
4. Third-Party Services
4.1 Cloudflare
Our backend API runs on Cloudflare's infrastructure, located within the European Economic Area and United Kingdom. Cloudflare may process data as a data processor on our behalf. See Cloudflare's Privacy Policy for details.
4.2 AI Providers
Images and contextual data you submit via the scanning feature are forwarded to an AI provider for analysis. We currently use Anthropic, PBC (see Anthropic's Privacy Policy). We may change or add AI providers in the future; this policy will be updated to reflect any such change. AI providers act as data processors and are prohibited from using your data to train their models under our agreements.
4.3 Apple
Apple processes payment and subscription data via StoreKit and may collect diagnostic data via MetricKit in accordance with Apple's Privacy Policy.
We do not use any third-party analytics SDKs.
5. Data Retention and Storage
- On-device data: Stored locally until you delete the App or the data manually. We have no control over this data once it is on your device.
- Data in transit to our API: Images and tank data sent for AI processing are not stored after the request is completed. Logs may be retained for up to 30 days for debugging and security purposes, after which they are deleted.
6. International Transfers
Your data may be transferred to and processed in countries outside the UK, including the United States (Anthropic, Cloudflare). Where such transfers occur, we rely on appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses or equivalent mechanisms recognised under UK GDPR.
7. Your Rights
Under UK GDPR, you have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Rectification of inaccurate data
- Erasure ("right to be forgotten")
- Restriction of processing
- Object to processing based on legitimate interests
- Data portability
Because we do not collect personally identifiable information and do not link usage data to your identity, most of these rights are exercised locally by managing or deleting data on your device.
To exercise any right or make a privacy-related request, contact us at privacy@tanksnap.app. We will respond within 30 days.
You also have the right to lodge a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO) at ico.org.uk.
8. Children's Privacy
TankSnap is not directed at children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has submitted personal information through the App, please contact us at privacy@tanksnap.app and we will delete it promptly.
9. Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data during transmission, including TLS encryption for all data sent to our API. However, no method of transmission over the internet is completely secure.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top of this page will reflect any changes. For significant changes, we will notify you within the App. Continued use of the App after changes are published constitutes your acceptance of the updated policy.
11. Contact
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Matthias Eichner („wir", „uns" oder „unser") Informationen erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die iOS-App TankSnap (die „App") nutzen. Wir sind der Verantwortliche im Sinne der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO).
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an privacy@tanksnap.app.
1. Kein Konto erforderlich
TankSnap erfordert weder die Erstellung eines Kontos noch die Angabe persönlicher Daten wie Name oder E-Mail-Adresse. Ihre Aquarium-Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und sind nicht mit Ihrer Identität verknüpft.
2. Von uns verarbeitete Informationen
2.1 Fotos und Bilder
Wenn Sie die Kamera-Scanfunktion verwenden, werden die von Ihnen aufgenommenen Fotos zur Verarbeitung an unsere Server (gehostet bei Cloudflare) übertragen. Diese Bilder werden anschließend an einen KI-Anbieter (derzeit Anthropic, PBC) weitergeleitet, um Geräte, Verbrauchsmaterialien, Wassertest-Ergebnisse und Lebewesen zu identifizieren und zu analysieren. Bilder werden nur transient verarbeitet und nach Rückgabe der Antwort nicht auf unseren Servern gespeichert.
2.2 Aquarium- und Nutzungsdaten
Informationen, die Sie über Ihre Aquarien eingeben – wie Wasserwerte, Geräte, Lebewesen und Wartungsaufzeichnungen – werden lokal auf Ihrem Gerät mit Apples SwiftData-Framework gespeichert. Teile dieser Daten können an unsere Server übermittelt werden, wenn Sie KI-gestützte Funktionen nutzen, ausschließlich zum Zweck der Antworterzeugung.
2.3 Diagnose- und Absturzdaten
Die App verwendet Apples MetricKit-Framework, um anonymisierte Diagnose- und Absturzberichte zu erfassen. Diese Daten werden uns von Apple bereitgestellt und enthalten keine personenbezogenen Informationen. Sie werden ausschließlich zur Fehlerbehebung verwendet.
2.4 Kaufinformationen
Wenn Sie ein Abonnement oder einen In-App-Kauf tätigen, wird die Zahlung vollständig von Apple über StoreKit abgewickelt. Wir erhalten und speichern keine Zahlungskarteninformationen. Wir können von Apple einen nicht identifizierbaren Beleg oder ein Transaktions-Token erhalten, um Ihren Anspruch zu verifizieren.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
| Daten |
Zweck |
Rechtsgrundlage (UK DSGVO) |
| Fotos und Aquarium-Daten, die an unsere API gesendet werden |
Bereitstellung KI-gestützter Scan- und Analysefunktionen |
Vertragserfüllung (App-Funktionalität) |
| Diagnosedaten (MetricKit) |
Identifikation und Behebung von Abstürzen und Leistungsproblemen |
Berechtigte Interessen |
| Kaufbelege |
Verifizierung des Abonnement-Anspruchs |
Vertragserfüllung |
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Profilerstellung oder Marketingzwecke.
4. Drittanbieter
4.1 Cloudflare
Unsere Backend-API läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich befindet. Cloudflare kann Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Cloudflare.
4.2 KI-Anbieter
Bilder und kontextbezogene Daten, die Sie über die Scanfunktion übermitteln, werden zur Analyse an einen KI-Anbieter weitergeleitet. Wir nutzen derzeit Anthropic, PBC (siehe Datenschutzrichtlinie von Anthropic). Wir können KI-Anbieter in Zukunft wechseln oder ergänzen; diese Richtlinie wird entsprechend aktualisiert. KI-Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter und sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten nicht zum Training ihrer Modelle zu verwenden.
4.3 Apple
Apple verarbeitet Zahlungs- und Abonnementdaten über StoreKit und kann Diagnosedaten über MetricKit gemäß der Datenschutzrichtlinie von Apple erfassen.
Wir verwenden keine Analyse-SDKs von Drittanbietern.
5. Datenspeicherung und -aufbewahrung
- Geräteseitige Daten: Werden lokal gespeichert, bis Sie die App oder die Daten manuell löschen. Sobald sich die Daten auf Ihrem Gerät befinden, haben wir keinen Zugriff darauf.
- Daten bei der Übertragung an unsere API: Bilder und Aquarium-Daten, die zur KI-Verarbeitung gesendet werden, werden nach Abschluss der Anfrage nicht gespeichert. Protokolle können zu Debug- und Sicherheitszwecken bis zu 30 Tage aufbewahrt werden, danach werden sie gelöscht.
6. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen und dort verarbeitet werden, insbesondere in die Vereinigten Staaten (Anthropic, Cloudflare). Bei solchen Übertragungen stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, die nach UK DSGVO anerkannt sind.
7. Ihre Rechte
Gemäß der UK DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die auf berechtigten Interessen gestützte Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Da wir keine personenbezogenen Daten erheben und Nutzungsdaten nicht mit Ihrer Identität verknüpfen, werden die meisten dieser Rechte lokal ausgeübt, indem Sie Daten auf Ihrem Gerät verwalten oder löschen.
Um ein Recht geltend zu machen oder eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns unter privacy@tanksnap.app. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk einzureichen.
8. Datenschutz für Kinder
TankSnap richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind über die App personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@tanksnap.app und wir werden diese umgehend löschen.
9. Sicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung, einschließlich TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die an unsere API gesendet werden. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch vollständig sicher.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite spiegelt alle Änderungen wider. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie innerhalb der App benachrichtigen. Die weitere Nutzung der App nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie.
11. Kontakt
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app