This Privacy Policy explains how Matthias Eichner ("we", "us", or "our") collects, uses, and protects information when you use the TankSnap iOS application (the "App"). We are the data controller under the UK General Data Protection Regulation (UK GDPR).
If you have any questions, contact us at privacy@tanksnap.app.
1. No Account Required
TankSnap does not require you to create an account or provide any personal details such as your name or email address. Your tank data is stored locally on your device and is not linked to your identity.
2. Information We Process
2.1 Photos and Images
When you use the camera scanning feature, photos you take are transmitted to our servers (hosted on Cloudflare) for processing. These images are then forwarded to an AI provider (currently Anthropic, PBC) to identify and analyse equipment, consumables, water test results, and livestock. Images are processed transiently and are not stored on our servers after a response is returned.
2.2 Tank and Usage Data
Information you enter about your tanks — such as water parameters, equipment, livestock, and maintenance records — is stored locally on your device using Apple's SwiftData framework. Portions of this data may be sent to our servers when you use AI-powered features, for the sole purpose of generating a response.
2.3 Diagnostic and Crash Data
The App uses Apple's MetricKit framework to collect anonymised diagnostic and crash reports. This data is provided to us by Apple and does not include personally identifiable information. It is used solely to identify and fix bugs.
2.4 Purchase Information
If you purchase a subscription or in-app purchase, payment is processed entirely by Apple via StoreKit. We do not receive or store your payment card details. We may receive a non-identifiable receipt or transaction token from Apple to verify your entitlement.
3. How We Use Your Information
| Data |
Purpose |
Legal Basis (UK GDPR) |
| Photos and tank data sent to our API |
Provide AI-powered scanning and analysis |
Performance of a contract (App functionality) |
| Diagnostic data (MetricKit) |
Identify and fix crashes and performance issues |
Legitimate interests |
| Purchase receipts |
Verify subscription entitlement |
Performance of a contract |
We do not use your data for advertising, profiling, or marketing purposes.
4. Third-Party Services
4.1 Cloudflare
Our backend API runs on Cloudflare's infrastructure, located within the European Economic Area and United Kingdom. Cloudflare may process data as a data processor on our behalf. See Cloudflare's Privacy Policy for details.
4.2 AI Providers
Images and contextual data you submit via the scanning feature are forwarded to an AI provider for analysis. We currently use Anthropic, PBC (see Anthropic's Privacy Policy). We may change or add AI providers in the future; this policy will be updated to reflect any such change. AI providers act as data processors and are prohibited from using your data to train their models under our agreements.
4.3 Apple
Apple processes payment and subscription data via StoreKit and may collect diagnostic data via MetricKit in accordance with Apple's Privacy Policy.
We do not use any third-party analytics SDKs.
5. Data Retention and Storage
- On-device data: Stored locally until you delete the App or the data manually. We have no control over this data once it is on your device.
- Data in transit to our API: Images and tank data sent for AI processing are not stored after the request is completed. Logs may be retained for up to 30 days for debugging and security purposes, after which they are deleted.
6. International Transfers
Your data may be transferred to and processed in countries outside the UK, including the United States (Anthropic, Cloudflare). Where such transfers occur, we rely on appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses or equivalent mechanisms recognised under UK GDPR.
7. Your Rights
Under UK GDPR, you have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Rectification of inaccurate data
- Erasure ("right to be forgotten")
- Restriction of processing
- Object to processing based on legitimate interests
- Data portability
Because we do not collect personally identifiable information and do not link usage data to your identity, most of these rights are exercised locally by managing or deleting data on your device.
To exercise any right or make a privacy-related request, contact us at privacy@tanksnap.app. We will respond within 30 days.
You also have the right to lodge a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO) at ico.org.uk.
8. Children's Privacy
TankSnap is not directed at children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has submitted personal information through the App, please contact us at privacy@tanksnap.app and we will delete it promptly.
9. Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data during transmission, including TLS encryption for all data sent to our API. However, no method of transmission over the internet is completely secure.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top of this page will reflect any changes. For significant changes, we will notify you within the App. Continued use of the App after changes are published constitutes your acceptance of the updated policy.
11. Contact
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Matthias Eichner („wir", „uns" oder „unser") Informationen erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die iOS-App TankSnap (die „App") nutzen. Wir sind der Verantwortliche im Sinne der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO).
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an privacy@tanksnap.app.
1. Kein Konto erforderlich
TankSnap erfordert weder die Erstellung eines Kontos noch die Angabe persönlicher Daten wie Name oder E-Mail-Adresse. Ihre Aquarium-Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und sind nicht mit Ihrer Identität verknüpft.
2. Von uns verarbeitete Informationen
2.1 Fotos und Bilder
Wenn Sie die Kamera-Scanfunktion verwenden, werden die von Ihnen aufgenommenen Fotos zur Verarbeitung an unsere Server (gehostet bei Cloudflare) übertragen. Diese Bilder werden anschließend an einen KI-Anbieter (derzeit Anthropic, PBC) weitergeleitet, um Geräte, Verbrauchsmaterialien, Wassertest-Ergebnisse und Lebewesen zu identifizieren und zu analysieren. Bilder werden nur transient verarbeitet und nach Rückgabe der Antwort nicht auf unseren Servern gespeichert.
2.2 Aquarium- und Nutzungsdaten
Informationen, die Sie über Ihre Aquarien eingeben – wie Wasserwerte, Geräte, Lebewesen und Wartungsaufzeichnungen – werden lokal auf Ihrem Gerät mit Apples SwiftData-Framework gespeichert. Teile dieser Daten können an unsere Server übermittelt werden, wenn Sie KI-gestützte Funktionen nutzen, ausschließlich zum Zweck der Antworterzeugung.
2.3 Diagnose- und Absturzdaten
Die App verwendet Apples MetricKit-Framework, um anonymisierte Diagnose- und Absturzberichte zu erfassen. Diese Daten werden uns von Apple bereitgestellt und enthalten keine personenbezogenen Informationen. Sie werden ausschließlich zur Fehlerbehebung verwendet.
2.4 Kaufinformationen
Wenn Sie ein Abonnement oder einen In-App-Kauf tätigen, wird die Zahlung vollständig von Apple über StoreKit abgewickelt. Wir erhalten und speichern keine Zahlungskarteninformationen. Wir können von Apple einen nicht identifizierbaren Beleg oder ein Transaktions-Token erhalten, um Ihren Anspruch zu verifizieren.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
| Daten |
Zweck |
Rechtsgrundlage (UK DSGVO) |
| Fotos und Aquarium-Daten, die an unsere API gesendet werden |
Bereitstellung KI-gestützter Scan- und Analysefunktionen |
Vertragserfüllung (App-Funktionalität) |
| Diagnosedaten (MetricKit) |
Identifikation und Behebung von Abstürzen und Leistungsproblemen |
Berechtigte Interessen |
| Kaufbelege |
Verifizierung des Abonnement-Anspruchs |
Vertragserfüllung |
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Profilerstellung oder Marketingzwecke.
4. Drittanbieter
4.1 Cloudflare
Unsere Backend-API läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich befindet. Cloudflare kann Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Cloudflare.
4.2 KI-Anbieter
Bilder und kontextbezogene Daten, die Sie über die Scanfunktion übermitteln, werden zur Analyse an einen KI-Anbieter weitergeleitet. Wir nutzen derzeit Anthropic, PBC (siehe Datenschutzrichtlinie von Anthropic). Wir können KI-Anbieter in Zukunft wechseln oder ergänzen; diese Richtlinie wird entsprechend aktualisiert. KI-Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter und sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten nicht zum Training ihrer Modelle zu verwenden.
4.3 Apple
Apple verarbeitet Zahlungs- und Abonnementdaten über StoreKit und kann Diagnosedaten über MetricKit gemäß der Datenschutzrichtlinie von Apple erfassen.
Wir verwenden keine Analyse-SDKs von Drittanbietern.
5. Datenspeicherung und -aufbewahrung
- Geräteseitige Daten: Werden lokal gespeichert, bis Sie die App oder die Daten manuell löschen. Sobald sich die Daten auf Ihrem Gerät befinden, haben wir keinen Zugriff darauf.
- Daten bei der Übertragung an unsere API: Bilder und Aquarium-Daten, die zur KI-Verarbeitung gesendet werden, werden nach Abschluss der Anfrage nicht gespeichert. Protokolle können zu Debug- und Sicherheitszwecken bis zu 30 Tage aufbewahrt werden, danach werden sie gelöscht.
6. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen und dort verarbeitet werden, insbesondere in die Vereinigten Staaten (Anthropic, Cloudflare). Bei solchen Übertragungen stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, die nach UK DSGVO anerkannt sind.
7. Ihre Rechte
Gemäß der UK DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die auf berechtigten Interessen gestützte Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Da wir keine personenbezogenen Daten erheben und Nutzungsdaten nicht mit Ihrer Identität verknüpfen, werden die meisten dieser Rechte lokal ausgeübt, indem Sie Daten auf Ihrem Gerät verwalten oder löschen.
Um ein Recht geltend zu machen oder eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns unter privacy@tanksnap.app. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk einzureichen.
8. Datenschutz für Kinder
TankSnap richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind über die App personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@tanksnap.app und wir werden diese umgehend löschen.
9. Sicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung, einschließlich TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die an unsere API gesendet werden. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch vollständig sicher.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite spiegelt alle Änderungen wider. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie innerhalb der App benachrichtigen. Die weitere Nutzung der App nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie.
11. Kontakt
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
La présente politique de confidentialité explique comment Matthias Eichner (« nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez l'application iOS TankSnap (l'« App »). Nous sommes le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK RGPD).
Pour toute question, contactez-nous à l'adresse privacy@tanksnap.app.
1. Aucun compte requis
TankSnap ne vous demande pas de créer un compte ni de fournir des données personnelles telles que votre nom ou votre adresse e-mail. Les données de vos aquariums sont stockées localement sur votre appareil et ne sont pas liées à votre identité.
2. Informations que nous traitons
2.1 Photos et images
Lorsque vous utilisez la fonction de numérisation par caméra, les photos que vous prenez sont transmises à nos serveurs (hébergés sur Cloudflare) pour traitement. Ces images sont ensuite transmises à un fournisseur d'IA (actuellement Anthropic, PBC) pour identifier et analyser équipements, consommables, résultats de tests d'eau et animaux. Les images sont traitées de manière transitoire et ne sont pas stockées sur nos serveurs après renvoi de la réponse.
2.2 Données d'aquarium et d'utilisation
Les informations que vous saisissez sur vos aquariums — telles que les paramètres d'eau, les équipements, les animaux et les registres de maintenance — sont stockées localement sur votre appareil via le framework SwiftData d'Apple. Des portions de ces données peuvent être envoyées à nos serveurs lorsque vous utilisez des fonctionnalités alimentées par l'IA, dans le seul but de générer une réponse.
2.3 Données de diagnostic et de plantage
L'App utilise le framework MetricKit d'Apple pour collecter des rapports de diagnostic et de plantage anonymisés. Ces données nous sont fournies par Apple et ne contiennent aucune information personnellement identifiable. Elles sont utilisées uniquement pour identifier et corriger des bugs.
2.4 Informations d'achat
Si vous effectuez un abonnement ou un achat intégré, le paiement est entièrement traité par Apple via StoreKit. Nous ne recevons ni ne stockons vos coordonnées bancaires. Nous pouvons recevoir d'Apple un reçu ou un jeton de transaction non identifiable pour vérifier votre droit d'accès.
3. Comment nous utilisons vos informations
| Données | Finalité | Base légale (UK RGPD) |
|---|
| Photos et données d'aquarium envoyées à notre API | Fournir la numérisation et l'analyse alimentées par l'IA | Exécution d'un contrat (fonctionnalité de l'App) |
| Données de diagnostic (MetricKit) | Identifier et corriger les plantages et problèmes de performance | Intérêts légitimes |
| Reçus d'achat | Vérifier le droit à l'abonnement | Exécution d'un contrat |
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de profilage ou de marketing.
4. Services tiers
4.1 Cloudflare
Notre API backend fonctionne sur l'infrastructure de Cloudflare, située dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni. Cloudflare peut traiter des données en tant que sous-traitant pour notre compte. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare pour plus d'informations.
4.2 Fournisseurs d'IA
Les images et les données contextuelles soumises via la fonction de numérisation sont transmises à un fournisseur d'IA pour analyse. Nous utilisons actuellement Anthropic, PBC (voir la politique de confidentialité d'Anthropic). Nous pouvons changer ou ajouter des fournisseurs d'IA à l'avenir ; cette politique sera mise à jour en conséquence. Les fournisseurs d'IA agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement interdits d'utiliser vos données pour entraîner leurs modèles.
4.3 Apple
Apple traite les données de paiement et d'abonnement via StoreKit et peut collecter des données de diagnostic via MetricKit conformément à la politique de confidentialité d'Apple.
Nous n'utilisons aucun SDK d'analyse tiers.
5. Conservation et stockage des données
- Données sur l'appareil : Stockées localement jusqu'à ce que vous supprimiez l'App ou les données manuellement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces données une fois sur votre appareil.
- Données en transit vers notre API : Les images et données d'aquarium envoyées pour traitement par l'IA ne sont pas stockées après la fin de la requête. Les journaux peuvent être conservés jusqu'à 30 jours à des fins de débogage et de sécurité, après quoi ils sont supprimés.
6. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays hors du Royaume-Uni, notamment aux États-Unis (Anthropic, Cloudflare). Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents reconnus par le UK RGPD.
7. Vos droits
En vertu du UK RGPD, vous avez le droit à :
- Accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
- Rectification des données inexactes
- Effacement (« droit à l'oubli »)
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- Portabilité des données
Étant donné que nous ne collectons pas d'informations personnellement identifiables et ne lions pas les données d'utilisation à votre identité, la plupart de ces droits s'exercent localement en gérant ou en supprimant les données sur votre appareil.
Pour exercer un droit ou formuler une demande relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@tanksnap.app. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) sur ico.org.uk.
8. Confidentialité des enfants
TankSnap ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a soumis des données personnelles via l'App, contactez-nous à privacy@tanksnap.app et nous les supprimerons rapidement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données lors de leur transmission, notamment le chiffrement TLS pour toutes les données envoyées à notre API. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est complètement sécurisée.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflètera tout changement. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons au sein de l'App. La poursuite de l'utilisation de l'App après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.
11. Contact
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
Dit privacybeleid legt uit hoe Matthias Eichner ('wij', 'ons' of 'onze') informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u de TankSnap iOS-app (de 'App') gebruikt. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK AVG).
Heeft u vragen, neem dan contact op via privacy@tanksnap.app.
1. Geen account vereist
TankSnap vereist geen account en vraagt geen persoonlijke gegevens zoals naam of e-mailadres. Uw aquariumgegevens worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en zijn niet gekoppeld aan uw identiteit.
2. Informatie die wij verwerken
2.1 Foto's en afbeeldingen
Wanneer u de camerascanfunctie gebruikt, worden de foto's die u maakt verzonden naar onze servers (gehost op Cloudflare) voor verwerking. Deze afbeeldingen worden vervolgens doorgestuurd naar een AI-aanbieder (momenteel Anthropic, PBC) om apparatuur, verbruiksartikelen, watertestresultaten en levende wezens te identificeren en te analyseren. Afbeeldingen worden tijdelijk verwerkt en worden na terugsturen van de respons niet op onze servers bewaard.
2.2 Aquarium- en gebruiksgegevens
Informatie die u invoert over uw aquaria — zoals waterparameters, apparatuur, levende wezens en onderhoudsrecords — wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen via Apples SwiftData-framework. Delen van deze gegevens kunnen naar onze servers worden verzonden wanneer u AI-gestuurde functies gebruikt, uitsluitend om een respons te genereren.
2.3 Diagnose- en crashgegevens
De App gebruikt Apples MetricKit-framework om geanonimiseerde diagnose- en crashrapporten te verzamelen. Deze gegevens worden door Apple aan ons verstrekt en bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. Ze worden uitsluitend gebruikt om bugs te identificeren en op te lossen.
2.4 Aankoopinformatie
Als u een abonnement of in-app-aankoop doet, wordt de betaling volledig verwerkt door Apple via StoreKit. Wij ontvangen noch bewaren uw betaalkaartgegevens. Wij kunnen van Apple een niet-identificeerbaar ontvangstbewijs of transactietoken ontvangen om uw rechten te verifiëren.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
| Gegevens | Doel | Rechtsgrondslag (UK AVG) |
|---|
| Foto's en aquariumgegevens verzonden naar onze API | AI-gestuurde scan en analyse bieden | Uitvoering van een overeenkomst (App-functionaliteit) |
| Diagnosegegevens (MetricKit) | Crashes en prestatieproblemen identificeren en oplossen | Gerechtvaardigde belangen |
| Aankoopbewijzen | Abonnementsrecht verifiëren | Uitvoering van een overeenkomst |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor advertenties, profilering of marketingdoeleinden.
4. Diensten van derden
4.1 Cloudflare
Onze backend-API draait op de infrastructuur van Cloudflare, gelegen binnen de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk. Cloudflare kan gegevens verwerken als verwerker namens ons. Zie het privacybeleid van Cloudflare voor details.
4.2 AI-aanbieders
Afbeeldingen en contextuele gegevens die u indient via de scanfunctie worden voor analyse doorgestuurd naar een AI-aanbieder. Wij gebruiken momenteel Anthropic, PBC (zie het privacybeleid van Anthropic). Wij kunnen in de toekomst van AI-aanbieder wisselen of er een toevoegen; dit beleid wordt dan bijgewerkt. AI-aanbieders treden op als verwerkers en mogen uw gegevens contractueel niet gebruiken om hun modellen te trainen.
4.3 Apple
Apple verwerkt betalings- en abonnementsgegevens via StoreKit en kan diagnosegegevens verzamelen via MetricKit overeenkomstig het privacybeleid van Apple.
Wij maken geen gebruik van analysetools van derden.
5. Gegevensbewaring en -opslag
- Gegevens op het apparaat: Lokaal opgeslagen totdat u de App of de gegevens handmatig verwijdert. Zodra gegevens op uw apparaat staan, hebben wij er geen controle over.
- Gegevens onderweg naar onze API: Afbeeldingen en aquariumgegevens die voor AI-verwerking worden verzonden, worden na voltooiing van het verzoek niet bewaard. Logs kunnen tot 30 dagen worden bewaard voor debug- en beveiligingsdoeleinden, waarna ze worden verwijderd.
6. Internationale doorgifte
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten het VK, waaronder de Verenigde Staten (Anthropic, Cloudflare). Bij dergelijke doorgiften vertrouwen wij op passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige mechanismen die zijn erkend onder de UK AVG.
7. Uw rechten
Op grond van de UK AVG heeft u het recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren
- Rectificatie van onjuiste gegevens
- Wissing ('recht op vergetelheid')
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
- Gegevensoverdraagbaarheid
Omdat wij geen persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen en gebruiksgegevens niet aan uw identiteit koppelen, oefent u de meeste rechten lokaal uit door gegevens op uw apparaat te beheren of te verwijderen.
Om een recht uit te oefenen of een privacygerelateerd verzoek in te dienen, neem contact op via privacy@tanksnap.app. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk.
8. Privacy van kinderen
TankSnap richt zich niet op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u denkt dat een kind via de App persoonlijke informatie heeft ingediend, neem dan contact op via privacy@tanksnap.app en wij zullen dit zo snel mogelijk verwijderen.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens tijdens verzending te beschermen, waaronder TLS-encryptie voor alle gegevens die naar onze API worden verzonden. Geen enkele transmissiemethode via internet is echter volledig veilig.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina weerspiegelt eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u binnen de App. Voortgezet gebruik van de App na publicatie van wijzigingen geldt als acceptatie van het bijgewerkte beleid.
11. Contact
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
Esta política de privacidad explica cómo Matthias Eichner («nosotros» o «nuestro») recopila, usa y protege la información cuando utilizas la aplicación iOS TankSnap (la «App»). Somos el responsable del tratamiento según el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK RGPD).
Si tienes alguna pregunta, contáctanos en privacy@tanksnap.app.
1. No se requiere cuenta
TankSnap no requiere que crees una cuenta ni que proporciones datos personales como tu nombre o dirección de correo electrónico. Los datos de tu acuario se almacenan localmente en tu dispositivo y no están vinculados a tu identidad.
2. Información que procesamos
2.1 Fotos e imágenes
Cuando usas la función de escaneo con cámara, las fotos que tomas se transmiten a nuestros servidores (alojados en Cloudflare) para su procesamiento. Estas imágenes se reenvían a un proveedor de IA (actualmente Anthropic, PBC) para identificar y analizar equipos, consumibles, resultados de pruebas de agua y fauna. Las imágenes se procesan de forma transitoria y no se almacenan en nuestros servidores tras devolver la respuesta.
2.2 Datos del acuario y de uso
La información que introduces sobre tus acuarios —como parámetros del agua, equipos, fauna y registros de mantenimiento— se almacena localmente en tu dispositivo mediante el framework SwiftData de Apple. Partes de estos datos pueden enviarse a nuestros servidores cuando usas funciones basadas en IA, con el único propósito de generar una respuesta.
2.3 Datos de diagnóstico y fallos
La App utiliza el framework MetricKit de Apple para recopilar informes de diagnóstico y fallos anonimizados. Estos datos nos los proporciona Apple y no incluyen información de identificación personal. Se utilizan exclusivamente para identificar y corregir errores.
2.4 Información de compras
Si realizas una suscripción o una compra dentro de la app, el pago es procesado íntegramente por Apple mediante StoreKit. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago. Podemos recibir de Apple un recibo no identificable o un token de transacción para verificar tu derecho de acceso.
3. Cómo usamos tu información
| Datos | Finalidad | Base legal (UK RGPD) |
|---|
| Fotos y datos del acuario enviados a nuestra API | Proporcionar escaneo y análisis con IA | Ejecución de un contrato (funcionalidad de la App) |
| Datos de diagnóstico (MetricKit) | Identificar y corregir fallos y problemas de rendimiento | Intereses legítimos |
| Recibos de compra | Verificar el derecho a la suscripción | Ejecución de un contrato |
No usamos tus datos con fines publicitarios, de elaboración de perfiles o de marketing.
4. Servicios de terceros
4.1 Cloudflare
Nuestra API backend funciona en la infraestructura de Cloudflare, ubicada en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido. Cloudflare puede procesar datos como encargado del tratamiento en nuestro nombre. Consulta la política de privacidad de Cloudflare para más detalles.
4.2 Proveedores de IA
Las imágenes y los datos contextuales que envías mediante la función de escaneo se reenvían a un proveedor de IA para su análisis. Actualmente utilizamos Anthropic, PBC (ver la política de privacidad de Anthropic). Podemos cambiar o añadir proveedores de IA en el futuro; esta política se actualizará para reflejar cualquier cambio. Los proveedores de IA actúan como encargados del tratamiento y tienen prohibido contractualmente usar tus datos para entrenar sus modelos.
4.3 Apple
Apple procesa los datos de pago y suscripción mediante StoreKit y puede recopilar datos de diagnóstico a través de MetricKit de acuerdo con la política de privacidad de Apple.
No utilizamos ningún SDK de análisis de terceros.
5. Retención y almacenamiento de datos
- Datos en el dispositivo: Almacenados localmente hasta que elimines la App o los datos manualmente. No tenemos control sobre estos datos una vez en tu dispositivo.
- Datos en tránsito hacia nuestra API: Las imágenes y los datos del acuario enviados para procesamiento por IA no se almacenan tras completarse la solicitud. Los registros pueden conservarse hasta 30 días con fines de depuración y seguridad, tras lo cual se eliminan.
6. Transferencias internacionales
Tus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera del Reino Unido, incluidos los Estados Unidos (Anthropic, Cloudflare). Cuando se producen dichas transferencias, nos apoyamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos equivalentes reconocidos bajo el UK RGPD.
7. Tus derechos
Según el UK RGPD, tienes derecho a:
- Acceso a los datos personales que conservamos sobre ti
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión («derecho al olvido»)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos
- Portabilidad de datos
Dado que no recopilamos información de identificación personal y no vinculamos los datos de uso a tu identidad, la mayoría de estos derechos se ejercen localmente gestionando o eliminando datos en tu dispositivo.
Para ejercer algún derecho o realizar una solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos en privacy@tanksnap.app. Responderemos en un plazo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk.
8. Privacidad de los menores
TankSnap no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor ha enviado información personal a través de la App, contáctanos en privacy@tanksnap.app y la eliminaremos de inmediato.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos durante la transmisión, incluido el cifrado TLS para todos los datos enviados a nuestra API. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página reflejará cualquier cambio. Para cambios significativos, te notificaremos dentro de la App. El uso continuado de la App tras la publicación de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
Esta Política de Privacidade explica como Matthias Eichner («nós» ou «nosso») coleta, usa e protege informações quando você usa o aplicativo iOS TankSnap (o «App»). Somos o controlador de dados nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK RGPD).
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacy@tanksnap.app.
1. Nenhuma conta necessária
O TankSnap não exige que você crie uma conta nem que forneça dados pessoais como nome ou endereço de e-mail. Os dados do seu aquário são armazenados localmente no seu dispositivo e não estão vinculados à sua identidade.
2. Informações que processamos
2.1 Fotos e imagens
Quando você usa o recurso de digitalização por câmera, as fotos tiradas são transmitidas aos nossos servidores (hospedados na Cloudflare) para processamento. Essas imagens são encaminhadas a um provedor de IA (atualmente Anthropic, PBC) para identificar e analisar equipamentos, consumíveis, resultados de testes de água e animais. As imagens são processadas de forma transitória e não são armazenadas em nossos servidores após o retorno da resposta.
2.2 Dados do aquário e de uso
As informações que você insere sobre seus aquários — como parâmetros da água, equipamentos, animais e registros de manutenção — são armazenadas localmente no seu dispositivo usando o framework SwiftData da Apple. Partes desses dados podem ser enviadas aos nossos servidores quando você usa recursos baseados em IA, com o único propósito de gerar uma resposta.
2.3 Dados de diagnóstico e falhas
O App usa o framework MetricKit da Apple para coletar relatórios de diagnóstico e falhas anonimizados. Esses dados são fornecidos a nós pela Apple e não incluem informações de identificação pessoal. São usados exclusivamente para identificar e corrigir bugs.
2.4 Informações de compra
Se você realizar uma assinatura ou compra no aplicativo, o pagamento é processado inteiramente pela Apple via StoreKit. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento. Podemos receber da Apple um recibo não identificável ou token de transação para verificar seu direito de acesso.
3. Como usamos suas informações
| Dados | Finalidade | Base legal (UK RGPD) |
|---|
| Fotos e dados do aquário enviados à nossa API | Fornecer digitalização e análise com IA | Execução de um contrato (funcionalidade do App) |
| Dados de diagnóstico (MetricKit) | Identificar e corrigir falhas e problemas de desempenho | Interesses legítimos |
| Recibos de compra | Verificar o direito à assinatura | Execução de um contrato |
Não usamos seus dados para fins publicitários, de elaboração de perfis ou de marketing.
4. Serviços de terceiros
4.1 Cloudflare
Nossa API de backend funciona na infraestrutura da Cloudflare, localizada no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido. A Cloudflare pode processar dados como operadora de dados em nosso nome. Consulte a política de privacidade da Cloudflare para mais detalhes.
4.2 Provedores de IA
As imagens e os dados contextuais que você envia pela função de digitalização são encaminhados a um provedor de IA para análise. Atualmente utilizamos a Anthropic, PBC (veja a política de privacidade da Anthropic). Podemos mudar ou adicionar provedores de IA no futuro; esta política será atualizada para refletir qualquer mudança. Os provedores de IA atuam como operadores de dados e são contratualmente proibidos de usar seus dados para treinar seus modelos.
4.3 Apple
A Apple processa dados de pagamento e assinatura via StoreKit e pode coletar dados de diagnóstico via MetricKit de acordo com a política de privacidade da Apple.
Não utilizamos nenhum SDK de análise de terceiros.
5. Retenção e armazenamento de dados
- Dados no dispositivo: Armazenados localmente até que você exclua o App ou os dados manualmente. Não temos controle sobre esses dados depois que estão em seu dispositivo.
- Dados em trânsito para nossa API: Imagens e dados do aquário enviados para processamento por IA não são armazenados após a conclusão da solicitação. Os logs podem ser retidos por até 30 dias para fins de depuração e segurança, após o que são excluídos.
6. Transferências internacionais
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Reino Unido, incluindo os Estados Unidos (Anthropic, Cloudflare). Quando tais transferências ocorrem, nos baseamos em salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão ou mecanismos equivalentes reconhecidos pelo UK RGPD.
7. Seus direitos
Nos termos do UK RGPD, você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
- Retificação de dados imprecisos
- Exclusão («direito ao esquecimento»)
- Restrição do processamento
- Oposição ao processamento com base em interesses legítimos
- Portabilidade de dados
Como não coletamos informações de identificação pessoal e não vinculamos dados de uso à sua identidade, a maioria desses direitos é exercida localmente gerenciando ou excluindo dados no seu dispositivo.
Para exercer qualquer direito ou fazer uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato em privacy@tanksnap.app. Responderemos em 30 dias.
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto ao Information Commissioner's Office (ICO) em ico.org.uk.
8. Privacidade de crianças
O TankSnap não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança enviou informações pessoais através do App, entre em contato em privacy@tanksnap.app e nós as excluiremos prontamente.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados durante a transmissão, incluindo criptografia TLS para todos os dados enviados à nossa API. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data de «Última atualização» no topo desta página refletirá quaisquer alterações. Para mudanças significativas, iremos notificá-lo dentro do App. O uso continuado do App após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política atualizada.
11. Contato
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app
このプライバシーポリシーは、Matthias Eichner（以下「当社」）がTankSnap iOSアプリケーション（以下「本App」）の利用において、情報をどのように収集・使用・保護するかを説明するものです。当社は、英国一般データ保護規則（UK GDPR）に基づくデータ管理者です。
ご質問がある場合は、privacy@tanksnap.app までご連絡ください。
1. アカウント不要
TankSnapは、アカウントの作成や氏名・メールアドレスなどの個人情報の提供を求めません。水槽データはお客様のデバイスにローカル保存され、お客様の個人情報とは紐付けられません。
2. 当社が処理する情報
2.1 写真・画像
カメラスキャン機能をご利用の際、撮影した写真は処理のために当社サーバー（Cloudflareでホスト）に送信されます。これらの画像はその後、機器・消耗品・水質検査結果・生体の識別・分析のためにAIプロバイダー（現在はAnthropic, PBC）に転送されます。画像は一時的に処理されるのみで、レスポンス返却後に当社サーバーへ保存されることはありません。
2.2 水槽・利用データ
お客様が入力した水槽に関する情報—水質パラメータ、機器、生体、メンテナンス記録など—は、AppleのSwiftDataフレームワークを使用してデバイス上にローカル保存されます。AI機能をご利用の際、このデータの一部はレスポンス生成の目的のみで当社サーバーに送信される場合があります。
2.3 診断・クラッシュデータ
本AppはAppleのMetricKitフレームワークを使用して、匿名化された診断・クラッシュレポートを収集します。このデータはAppleから提供されるものであり、個人を特定できる情報は含まれません。バグの特定・修正のみに使用されます。
2.4 購入情報
サブスクリプションまたはアプリ内購入を行う場合、決済はStoreKitを通じてAppleが完全に処理します。当社はお客様の支払いカード情報を受け取ったり保存したりすることはありません。権利確認のために、Appleから識別不可能な領収書またはトランザクショントークンを受け取る場合があります。
3. 情報の利用方法
| データ | 目的 | 法的根拠（UK GDPR） |
|---|
| APIに送信された写真・水槽データ | AIスキャンおよび分析機能の提供 | 契約の履行（Appの機能） |
| 診断データ（MetricKit） | クラッシュおよびパフォーマンス問題の特定・修正 | 正当な利益 |
| 購入領収書 | サブスクリプション権利の確認 | 契約の履行 |
当社はお客様のデータを広告、プロファイリング、またはマーケティング目的に使用しません。
4. 第三者サービス
4.1 Cloudflare
当社のバックエンドAPIは、欧州経済領域および英国内に位置するCloudflareのインフラ上で動作しています。Cloudflareは当社に代わってデータ処理者としてデータを処理する場合があります。詳細はCloudflareのPrivacy Policyをご覧ください。
4.2 AIプロバイダー
スキャン機能を通じて送信された画像およびコンテキストデータは、分析のためにAIプロバイダーに転送されます。現在はAnthropic, PBCを利用しています（AnthropicのPrivacy Policy参照）。将来的にAIプロバイダーを変更または追加する可能性があります。その場合はポリシーを更新します。AIプロバイダーはデータ処理者として機能し、契約によりお客様のデータをモデルのトレーニングに使用することを禁じられています。
4.3 Apple
AppleはStoreKitを通じて決済・サブスクリプションデータを処理し、MetricKitを通じてAppleのPrivacy Policyに従って診断データを収集する場合があります。
当社は第三者の分析SDKを使用していません。
5. データの保持と保存
- デバイス上のデータ：Appまたはデータを手動で削除するまでローカルに保存されます。一度デバイス上に保存されたデータについて、当社は管理できません。
- API送信中のデータ：AI処理のために送信された画像および水槽データは、リクエスト完了後に保存されません。ログはデバッグおよびセキュリティ目的のために最大30日間保持され、その後削除されます。
6. 国際的なデータ移転
お客様のデータは、英国外の国（米国を含む：Anthropic、Cloudflare）に転送・処理される場合があります。このような転送が行われる場合、UK GDPRで認められた標準契約条項または同等のメカニズムなどの適切な保護措置を講じます。
7. お客様の権利
UK GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有します：
- アクセス：当社が保有するお客様の個人データへのアクセス
- 訂正：不正確なデータの訂正
- 消去：「忘れられる権利」
- 処理の制限
- 異議申立て：正当な利益に基づく処理への異議申立て
- データポータビリティ
当社は個人を特定できる情報を収集せず、利用データをお客様の身元に紐付けることもないため、ほとんどの権利はデバイス上のデータを管理・削除することでローカルに行使されます。
権利の行使またはプライバシーに関するリクエストは、privacy@tanksnap.app までご連絡ください。30日以内に回答いたします。
また、Information Commissioner's Office (ICO)（ico.org.uk）に苦情を申し立てる権利もあります。
8. 子どものプライバシー
TankSnapは13歳未満の子どもを対象としていません。当社は子どもから意図的に個人情報を収集しません。子どもがAppを通じて個人情報を送信したと思われる場合は、privacy@tanksnap.app までご連絡ください。速やかに削除いたします。
9. セキュリティ
当社は、APIに送信されるすべてのデータのTLS暗号化を含む、送信中のデータを保護するための適切な技術的・組織的措置を実施しています。ただし、インターネット上のいかなる送信方法も完全に安全ではありません。
10. ポリシーの変更
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。このページ上部の「最終更新日」が変更を反映します。重要な変更については、App内でお知らせします。変更公開後に本Appを引き続きご利用いただいた場合、更新されたポリシーへの同意とみなされます。
11. お問い合わせ
Matthias Eichner
privacy@tanksnap.app